業務内容

弊社サービスをご検討中のお客様に対しメール・電話で新規案件の創出を行うインサイドセールスチームを統括・管理し、新規顧客からの売上拡大のミッションを持って頂きます。主にマーケティングイベントやウェブインバウンドから入ってくる新規の有効リードに対して、効率的かつ迅速な営業の初動対応がされるようにリードアサインやナーチャリング対応のプロセス全体を設計し、インサイドセールスチーム業務全体を管理することで、弊社サービスの契約獲得目標達成に貢献します。マーケティングリードからセールス Qualified Leadへのコンバージョン、ダイレクトおよびパートナーセールスへのリード分配、インサイドセールスによる中堅中小企業からの直接契約獲得をKPIとしてドライブします。

要な条件

  • 8年以上のエンタープライズに対するIT関連商材・サービスの営業経験
  • 5年以上のインサイドセールスの実務経験、もしくは3年以上のダイレクトセールスのマネージャー経験
  • 新規顧客獲得のアウトバウンド営業・テレセールスで必要とされるスキルセットのコーチング能力をもち、適切なフィードバックによりチームワークを確立できること
  • セールスプロセスの実装による業務平準化とプロセス可視化による効率的な営業活動を定着させ、チームを営業目標達成に導いた実績があること
  • マーケティングチームと共に、営業ターゲットセグメントに合致したリード創出のための全体設計と企画の推進ができること。
  • PDCAを回すことによって、目標達成を阻害するボトルネックの改善に主体的に取り組めること

望ましい用件

  • 法人向けクラウドサービス/SaaSの販売経験
  • CRM/マーケティングオートメーションの運用に関する経験・知見

求める人物像

  • 顧客志向であること
  • 事業立ち上げ期のスピードと柔軟性を持ち合わせていること
  • 論理的思考能力と高いコミュニケーション力を持ち合わせていること
  • セルフスターターであり、自ら問題を発見し、解決に向けて周囲を牽引できること
  • チームワークを重視し、メンバーに常にインサイトを与え、動機をもたらすことができること
  • 限られたリソースの中で優先順位を明確化し、チームが今フォーカスするべき取り組みをコミュニケーションできること
  • 業務およびチームの状況を俯瞰し、チームによるアウトプットの最大化のために必要なプロセス確立と改善に率先して取り組む姿勢を持っていること

コージェントラボは以下の性質を重要視しています

  • チーム力:孤立した天才よりも団結したチームのメンバーであること、グループ活動や同僚との協力ができること
  • 責任:自分の仕事に責任感を持つことだけでなく、仲間の仕事にも責任感を持つ
  • コミュニケーション:仕事の枠を超えたコミュニケーション、互いを尊重した上での仕事の依頼ができるマインドフルな環境づくり
  • 質:外部と内部の顧客のため、高品質なサービスを発展させ続ける考え方の維持